Unit102 집단상담 집단원 울음에 집단발달단계별 개입법

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집단상담에서 집단원이 울음에 빠질 경우, 집단발달단계별 개입법을 사용하여 상황을 처리할 수 있습니다. 다음은 집단발달단계별 개입법의 각 단계와 해당 상황에서 사용될 수 있는 방법들입니다.

형성 단계 (각자 다른 주제로 이야기하는 단계)
집단원의 감정에 대한 수용과 이해를 표현한다.
집단원이 울음에 빠졌을 때, 다른 집단원들이 이를 무시하지 않고, "무슨 일 있어? 괜찮아?"와 같은 문구로 적극적으로 접근한다.
집단원이 감정적으로 안정되면, 다시 주제로 돌아가도록 유도한다.
분열 단계 (의견 충돌이 일어나는 단계)
감정적인 내용을 다룰 때, 경청과 공감이 필요하다.
집단원이 울음에 빠졌을 때, 해당 집단원의 눈물에 공감하며, "왜 울고 있는 거니?"와 같은 질문을 통해 집단원이 말을 할 수 있도록 도와준다.
그 다음, 집단원의 발언에 대해 다른 집단원들이 경청하고 공감한다.
정착 단계 (조화로운 상호작용이 일어나는 단계)
팀워크를 향상시키기 위해서는 상호작용이 필요하다.
집단원이 울음에 빠졌을 때, 해당 집단원의 이야기에 대한 이해를 표현한다.
다른 집단원들이 노력하여 집단원이 이해하고 안정되도록 돕는다.
집단원들은 상호작용을 통해 공감, 이해, 지지, 희망 등을 나누며 서로에게 영향을 주며, 동기부여를 한다.
해체 단계 (집단이 해체되는 단계)
집단이 해체될 때에는, 각자의 감정과 이야기를 나눌 수 있는 공간이 필요하다.
집단원이 울음에 빠졌을 때, 해당 집단원을 단체적으로 대하는 것이 아니라, 개별적으로 다가가 진정시키고 이야기를 듣는다.

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