Скачать или смотреть 【Business Central 教學】不用再買 CRM 系統？Business Central 內建客戶管理功能全解析！

想做好客戶關係管理 (CRM)，一定要額外花大錢買軟體嗎？🤔 其實 Dynamics 365 Business Central (BC) 裡面就內建了一套輕量且實用的 CRM 模組！

在這部教學影片中，我們將帶您深入了解 Business Central 如何將 ERP 與 CRM 完美結合。從建立聯絡人、紀錄互動成本，到商機 (Opportunity) 的銷售週期管理，通通可以在一個系統內完成 。這不僅能讓銷售團隊無縫接軌後端財務與庫存，更能精準掌握每一個商案的獲利狀況。

👉 影片大綱時間戳記 (點擊時間即可跳轉)：
00:00 影片開始：BC CRM 功能概覽
00:26 CRM 流程：從聯絡人到商機與客戶
00:58 實作教學：如何建立聯絡人與指派銷售人員
01:29 互動紀錄：追蹤行銷活動來源與互動成本
02:38 商機管理 (Opportunity)：建立商案與銷售週期設定
03:38 銷售階段推進：指派任務與預估價值
04:30 報價階段：透過聯絡人直接建立銷售報價單
05:10 結案流程：贏得商機或關閉商案的操作

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