Скачать или смотреть Retention Podcast #25: CDP | ESP | CRM | DMP | AMP | B2B и много других трехбуквенных терминов

В эфире 25-ый выпуск подкаста eSputnik о email-маркетинге и самых интересных событиях в мире Retention. Сегодня Наталья Устименко и Дмитрий Кудренко обсуждают наиболее популярные трехбуквенные термины, которые иногда пугают и путают маркетологов: CDP, ESP, CRM, DMP, AMP, B2B и много других .

Тайм-коды

0:00 - Intro
0:33 - О CDP
2:25 - Другие слова на 3 буквы
3:32 - Говорим о Value Proposition
4:05 - еSputnik ESP
5:00 - Система автоматизации
6:00 - Omni-channel
6:24 - Появление Customer Data Platform
6:32 - Определения СDP по Gartner
6:48 - 4 основных принципа CDP
7:53 - Споры о DMP и CDP
8:27 - Что же такое DMP (Data Management Platform)
9:52 - В чем отличия CRM (Customer Relationship Management)
10:28 - Идеальная система
10:40 - Последний отчет Гартнера
12:24 - Предостережение Гартнера
16:38 - Что такое CRM
17:49 - Что будет дальше
18:22 - Использование AI
18:35 - Новое направление GDM
19:47 - Пример с транспортным средством
21:35 - Определение цели и нахождение сигналов
23:28 - Бенчмаркинг
25:05 - Будущее
25:26 - Немного статистики о CDP от MessageGears
27:25 - Интересные опросы
28:28 - Есть ли смысл для B2B компаний использовать CDP
32:32 - Ограничения при внедрении
34:40 - Играет ли роль стоимость при переходе на платформу
36:12 - Зависимость цены
39:10 - Где CDP лучше всего работает
40:20 - Какая ценность CDP для бизнеса
41:50 - Визуализация данных
42:30 - Итог по статистике
43:10 - Как использовать AMP-технологию в B2B
44:39 - Новая публикация Litmus о лучшем времени отправки
36:20 - Статистика Beefree за 2021 год (и не только)
47:38 - Как увеличить вовлеченность
48:46 - Сколько секунд у пользователя для принятия решения: читать или нет.
50:44 - Игра в кальмара увеличила продажи слипонов
52:26 - Прощание

Материалы, которые упоминали в выпуске:

✔️ Вебинар о CDP https://messagegears.com/resources/we...
✔️ Статистика от MessageGears https://messagegears.com/wp-content/u...
✔️ Разница между CDP и CRM https://esputnik.com/blog/cdp-i-crm-v...
✔️ Литмус о времени прочтения https://www.litmus.com/blog/whats-the...
✔️ Как использовать AMP для B2B https://esputnik.com/blog/kak-ispolzo...
✔️ Новость не в тему: https://donttakefake.com/prodazhi-bel...

Подписывайтесь на наш канал, чтоб не пропустить самые свежие новости.
   / @esputnikapp  

❤ Мы в соцсетях:
● YouTube -    / esputnikapp  
● Telegram-канал : https://t.me/eSputnik_com
● Facebook   / esputnik  
● ВК https://vk.com/esputnik

В случае возникновения вопросов или если вам просто хочется пообщаться - обращайтесь в поддержку по адресу support@esputnik.com