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Buenas Prácticas: Profesión de Servicios de Consultoría en Gestión de Calidad ISO20700:2019
— La Universidad de Guanajuato oferta el programa de Licenciatura en Administración de la Calidad y la Productividad, durante el proceso de enseñanza-aprendizaje los alumnos adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y destrezas en la aplicabilidad de la gestión de la calidad. El objetivo es elaborar una propuesta de guía de implementación que sirva de herramienta de gestión en el desarrollo e intervención como consultores en las organizaciones. El alcance de la presente investigación aplicada contiene las etapas o fases del diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistema de gestión de la calidad, bajo el estándar ISO 9001:2015. La metodología utilizada se encuentra enmarcada dentro de las directrices para los servicios de consultoría de gestión de la norma internacional ISO 20700:2019 Se espera obtener una estructura metodológica que sirva de guía a los estudiantes en su proceso de aprendizaje con enfoque de consultoría de gestión de la calidad.