仕事のマナー【電話編】新入社員のための こんなときどうする？

電話上手になることがプロへの近道！！
少しでも早く職場や仕事に慣れるために、まず大切になってくるのが「ビジネス電話」です。

DVDでは、電話応対の基本的な心構えから電話の取り次ぎ方、
アポイントのとり方など、具体的なケースを通して紹介しています。

[クイズに挑戦]コーナーや[トレーニング]コーナーを利用することで、
幅広い活用方法に対応できます。

詳しくは↓
https://hrd.php.co.jp/dvd/detail.php?...

■DVD内容■---------------------------------------
●ビジネス電話をマスターしよう
●クイズに挑戦：電話の受け方！ここが間違い
●クイズに挑戦：電話のかけ方！ここが間違い
●ポイント解説：電話の取り次ぎ方の基本
●ポイント解説：アポイントのとり方
●ポイント解説：伝言メモの書き方
●トレーニング：電話の取り次ぎ方・電話のかけ方

◎マナーまめ知識：電話でよく使う言い回し、内線電話でのやりとり　ほか
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#新入社員 #ビジネスマナー #電話対応