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  • 宅建Jobチャンネル
  • 2021-12-23
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【暴露】不動産業界のヤバいクレーム大公開
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【質問箱】
https://peing.net/ja/3c9a5b6813b847
不動産業界に関する疑問がございましたら、 こちらからお気軽にご質問ください!
動画づくりの参考にさせていただきます。

【動画概要】
この動画では、不動産業界で実際によくあるクレームを紹介していきます。

動画の終盤では、もしあなたがクレームを受けたとしたら「絶対にやってはやってはいけないこと」と「正しいクレーム対応の方法」について詳しく解説してきます。


【目次】
0:00 今回のテーマ
0:37 不動産業界がクレーム産業と言われる理由
1:34 実際によくあるクレーム
4:41 クレーム対応で絶対にやってはいけないこと【NGワード】
7:26 正しいクレームの対応方法
11:08 おまけトーク

【出演者プロフィール】
・棚田行政書士
・不動産業界歴10年以上
・元上場企業不動産会社の営業マン。3000人の社員の中で、仲介手数料売り上げ金額第1位となるトップセールスを記録
・保有資格:宅地建物取引士、管理業務主任者、マンション管理士、賃貸不動産経営管理士、行政書士、FP2級など多数
・個人のYouTubeチャンネル"棚田行政書士の不動産大学【公式チャンネル】"で登録者数7万人以上:   / @fudousandaigaku  


【その他のおすすめ動画】
不動産営業辞めたくなるとんでもないクレーム大暴露!
   • Видео  

【宅建実務クレーム対処法①・言ってはいけないNGワード】実務でいうとクレームが激増するヤバいワードを徹底解説。不動産会社のクレームを劇的に減らす簡単な対策を8分で教えます!
   • 【宅建実務クレーム対処法①・言ってはいけないNGワード】実務でいうとクレームが激増す...  

元野村證券社員が解説。クレーム客をファンにする方法【クレーム対応】
   • 元野村證券社員が解説。クレーム客をファンにする方法【クレーム対応】  

【関連リンク】
『宅建Job』不動産業界最大級の求人情報サイト
https://s.takken-job.com/

不動産業界で採用を検討している企業様はこちら
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