[아라채널] 반말하는 손님 / 네일샵 진상

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#즐기로운네일라이프 #반말하는손님 #욕하는손님 #진상

✓컨텐츠 내용의 특성상 비속어와 욕설이 있습니다. 시청하실 때 참고해 주세요

정말 많이 받는 질문입니다.
다짜고짜 반말하는 손님, 욕설하는 손님을 어떻게 대처해야 하는지 물어보시는 분들이 많으셨는데,
한순간의 감정에 휘둘려서 감정소모를 하고, 본인의 수준을 낮추거나, 소중하고 감사한 고객님들을 잃지 않는 방법을 말씀드릴게요. (저의 경험담과 개인적인 의견입니다)


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