Navegando el universo de las APIs: Experiencia del desarrollador (DX) y soporte en acción

Explora el vínculo vital entre el soporte técnico, la Experiencia del Desarrollador (DX) y la adopción de APIs.

Descubre las mejores prácticas y experiencias del mundo real de nuestro equipo de API & Services Developer Support de Sabre cuya plataforma teconologica se sitúa en el epicentro de la industria de viaje global. Nuestro equipo brinda soporte a más de 5000 agencias y desarrolladores que se conectan a la plataforma de Sabre a través de 400 APIs.
Compartiremos conocimientos sobre cómo influenciar el soporte técnico y maximizar su efectividad, destacando consideraciones clave para llevar su API Serviceability al siguiente nivel.

Speakers:
Valeria Hein, Director - API & Services Developer Support. Customer Support & Services y Rodrigo Nuñez, Supervisor API & Services Developer Support en Sabre.