Que es el indicador KPI - Definición + Ejemplos | El KPI en Gestion de procesos | Mejora continua

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Con este video aprenderás que es un indicador KPI y como lo usamos en la gestión por procesos y para la mejora continua de los procesos.
Definir un KPI es una parte clave en la implementación de la gestión por procesos, y es elemental para poder tomar decisiones hacia la mejora continua de los procesos.

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