Postagens sobre cobrança indevida

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Uma postagem nas redes sociais sobre cobrança indevida de tarifas bancárias fez com que centenas de correntistas cobrassem reembolso das instituições. O efeito movimentou o atendimento aos serviços e alertou clientes que podem estar pagando por pacotes que não pediram. Saiba quais são os seus direitos na reportagem de Sabrina Pires.

Crédito: Edson Souza - istock

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