大律師用10分鐘與你傳授「調解技巧」

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大律師用10分鐘與你傳授「調解技巧」
案例:豪門爭產唔係為錢?
適當介入 intervention techniques
私下會面 caucus
同理心 empathy
真實測試 reality test
最好與最壞的情況 BATNA, WATNA
範式轉移 paradigm shift
EAR = Empathy, Attention, Respect

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