O novo comportamento do consumidor: insights e tendências

Entrevista com:
Pedro Fernandes, Sócio da Prática de Consumo da McKinsey em São Paulo

Participação de:
Alison Radford, Head da divisão de Higiene da Reckitt na América Latina

Descrição:
Os consumidores brasileiros estão cada vez mais resilientes, pesquisando preços, comprando on-line e consumindo produtos para casa com maior frequência. Com o início da pandemia, em 2020, as pessoas acabaram implementando uma série de mudanças nos seus hábitos de compras. Mas, será que essas mudanças vieram para ficar? Uma pesquisa realizada pela McKinsey traz um raio x sobre o atual comportamento do consumidor e as tendências de consumo que devem moldar o futuro. No próximo episódio do McKinsey Talks, você vai saber o que mais tem influenciado a escolha de marcas e produtos e quais canais, redes e interações são mais importantes no momento, além de outros insights.

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