Скачать или смотреть Aumente seu poder de persuasão

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🔓 Destrave sua Comunicação – 6ª Edição
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Saber se comunicar de forma clara é essencial. Mas tem situações — especialmente no trabalho, nas negociações, no atendimento ou na liderança — em que não basta só se posicionar. É preciso fazer sua mensagem ser considerada, aceita e gerar impacto no outro. E é aí que entra a comunicação persuasiva.

Este vídeo é pra você que já percebeu que, em alguns diálogos, não adianta só falar o que pensa. Quando há resistência, discordância ou interesses diferentes, é preciso conduzir a conversa de um jeito que gere abertura, aceitação e alinhamento.

E tem uma coisa que precisa ficar muito clara:
Comunicação assertiva e comunicação persuasiva são abordagens diferentes dentro da comunicação.

→ Assertividade é quando você expressa suas opiniões, sentimentos ou limites com clareza, firmeza e equilíbrio — sem ser agressivo, nem se calar. É essencial pra evitar conflitos, resolver mal-entendidos e se posicionar com respeito.
→ Persuasão é quando você não quer só ser ouvido, mas precisa que o outro considere sua ideia e, se possível, concorde, engaje ou aceite um caminho que você propõe.
É a habilidade de influenciar decisões, gerar acordos e promover alinhamento — especialmente em negociações, atendimentos e conversas difíceis.

Em resumo:
→ Assertividade é sobre se posicionar.
→ Persuasão é sobre influenciar com ética e estratégia, pra que sua ideia seja considerada e aceita.

Neste vídeo, você aprende uma abordagem prática pra lidar com conversas difíceis quando é necessário negociar, defender uma ideia, alinhar expectativas ou gerar comprometimento.
Você vai entender como três gatilhos mentais podem transformar sua comunicação:

→ Reciprocidade: quando você oferece respeito e abertura, recebe o mesmo em troca.
→ Compromisso e coerência: pequenos acordos que deixam a conversa mais alinhada.
→ Afeição: gerar conexão, empatia e disposição pra que o outro realmente te escute.

Assista até o final pra entender cada etapa do processo e aprender como aplicar na prática.

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