Скачать или смотреть 📞 Dynamics 365 Customer Service – Überblick & Funktionen

Wie hilft dir Microsoft Dynamics 365 Customer Service bei der Verwaltung von Kundenanfragen? 🤔 In diesem Video bekommst du einen schnellen Überblick über die wichtigsten Funktionen: von der zentralen Verwaltung bis zur Automatisierung. Mit Customer Service hast du alle Anfragen, Kanäle und Prozesse im Griff – ohne Chaos. Egal ob per E-Mail, Social Media oder Telefon: Alles landet an einem zentralen Ort.

Kapitel:
00:00 – Einführung
00:32 – Kundenanfragen effizient verwalten
01:05 – 360-Grad-Sicht auf den Kunden
02:06 – Automatisierte Prozesse & Eskalationen

💡 Dynamics 365 Customer Service sorgt für schnellere Reaktionszeiten & besseren Kundenservice – perfekt für dein Support-Team!

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Weitere Infos: https://www.inway.de/loesungen/micros...