Le Design Thinking, c'est QUOI ? Processus centré utilisateur (UX) - 5 ÉTAPES - Rapide aperçu

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Qu'est-ce que le Design Thinking ? Pourquoi est-ce toujours si important en 2020 ? Dans cette vidéo, je vous partage la définition du Design Thinking, un aperçu des processus et pourquoi ils sont si importants pour l'innovation !

Utilisez-vous l'état d'esprit et les principes du Design Thinking pour développer des produits ou d'autres pratiques innovantes? Quels ateliers et exercices entreprenez-vous pour chaque étape et pourquoi?

🤔 Partagez vos pensées et vos idées à ce sujet dans les commentaires ci-dessous!

#designThinking #ux #process

Le Design Thinking se concentre spécifiquement sur le côté humain, centré vraiment utilisateur pour résoudre des problèmes créatifs.

Quelles sont les étapes du Design Thinking ?

5 ÉTAPES :
1- Empathie
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"L'empathie est le cœur du Design" Tim Brown
- Comprendre les utilisateurs / les personnes pour lesquels on veut faire par exemple un site internet / une application mobile.
- Identifier le réel problème utilisateur à résoudre
- L'immersion : Plonger au cœur des utilisateurs : utilisateurs interview
- Mener une recherche utilisateur = USER EXPERIENCE RESEARCHER

2- Définir
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- Récupérer les informations récoltées dans l'étape 1
- Tirer les conclusions sur les besoins des utilisateurs. De quoi ont-ils besoin ?
- Quels sont leurs problèmes ?
- Quelles sont les informations que nous pourrions utiliser ?

3- Idéation
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- Vous récupérez tout ce que vous avez appris dans les 2 étapes précédentes
- Atelier de BRAINSTORMING : PARTAGE des IDÉES + Intelligence collectives

"Au sein des structures pyramidales, le Design Thinking permet d'aplanir les niveaux hiérarchiques, de collaborer de manière transverse en s'appuyant sur l'intelligence collective et de ne pas rester enfermé dans des process de validation." Florent Marchal, responsable de la transformation au sein du Goupe Seb France


4 - Prototype
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- Rendre les idées tangibles
- Prendre des idées que vous aurez trié à développer
- Créer un prototype simple testables à partir de ces idées

"Si une image vaut mille mots, alors un prototype vaut mille réunions." David Kelley, fondateur d'IDEO

5 - Test
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- Vous allez faire tester votre prototype à de vrais personnes, de vrais utilisateurs
- Ces vrais personnes vont utiliser le produit et vous obtiendrez des retours de leur part en temps réel en fonction de ce qu'ils utilisent


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/////////// Qui suis-je ?
Web Designer et développeuse Front-end depuis 10 ans. J'ai eu un cursus atypique avec licence de Physique-Chimie, un master MEEF mais j'ai trouvé ma passion il y a 10 ans. En autodidacte, je me suis formée grâce à des livres, des tutos et l'entraînement. Depuis, j'ai eu beaucoup d'expérience dans le domaine, avec de nombreux sites dont beaucoup dans le publique comme par exemple les derniers sortis en début 2020 :
https://www.haute-vienne.fr/accueil
https://assises.haute-vienne.fr/accueil
https://www.cc-montesquieu.fr/accueil
https://www.technopole-bordeaux-monte...

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