Praktische Formulierungen für Einsteiger - richtig telefonieren im Büro

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Richtig telefonieren auf Deutsch: Bist du unsicher beim Telefonieren im Berufsalltag? Fehlen dir manchmal die richtigen Worte? In diesem Video zeige ich dir, wie du professionelle Geschäftstelefonate führst – mit praktischen Beispielen und professionellen Formulierungen für den perfekten Gesprächseinstieg. Ideal für Einsteiger und alle, die Deutsch nicht als Muttersprache haben.

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Zu Stimme und Sprechtechnik:    • Mit dieser SPRECHTECHNIK wirken Sie S...  
Zum positiven Formulieren:    • SAG DAS, wenn du gerade KEINE AHNUNG ...  
Aktiv Zuhören:    • Aktiv zuhören und schnell Vertrauen a...  
Zu Körperhaltung am Telefon:    • Du willst überzeugend wirken am Telef...  

In meiner Reihe „Richtig telefonieren – so geht's“ erhalten Sie Tipps + Tools, um erfolgreich zu telefonieren, auch wenn's schwierig wird. So werden Telefonate mit Kund:innen noch professioneller, freundlicher und effektiver.

Besser Telefonieren
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Telefontraining im Kundenservice - kundenorientierte Gesprächsführung im Innendienst, Kundenservice, Call Center und Service Center

Telefontraining Kundendienst - Service - Inbound - Outbound

Weitere Tipps zum richtigen und professionellen Telefonieren im Call-Center finden Sie hier:
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