Que es marketing B2B

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Hola Soy Leticia de corral y soy especialista en Marketing para empresas que venden a empresas.
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En este video te quiero hablar del marketing o b2b
El marketing B2B o marketing Business to business (de empresa a empresa) se enfoca en ayudar a empresas que venden a otras empresas a dar a conocer sus productos y servicios, atraer más clientes y finalmente vender más.
Muchas personas no consideran relevante a quién vendes tus productos o servicios y dicen que ya no existe el B2B o el B2C (business to consumer) sino el B2H (business to human) y aunque en parte estoy de acuerdo, en otra no lo estoy.
Porque aunque al final en ambos casos estamos vendiendo a una persona, esa persona no se comporta igual cuando compra en su vida privada que cuando lo hace en nombre de su empresa y es en esa diferencia donde está la clave para que tus estrategias de marketing sean un fracaso o un completo éxito.
Una persona no se comporta igual cuando compra en su vida privada q cuando compra en nombre de su empresa
A continuación vamos a ver cuáles son estas diferencias y cómo conseguir que tu marketing b2b funcione.
DEFINICIÓN DE MARKETING BUSINESS TO BUSINESS
Según la American Marketing Association (AMA), la mercadotecnia es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
Así el marketing business to business se encargaría de crear, entregar y comunicar el valor de un determinado producto o servicio a un cliente empresa, no a un consumidor final.
Y este cambio en el sujeto, en el cliente final determina totalmente el tipo de estratega, lenguaje y acciones que van a funcionar.
DIFERENCIA ENTRE MARKETING B2B Y MARKETING B2C
Una empresa B2B vende productos o servicios a otras empresas, y este hecho cambia radicalmente el tipo de estrategias y problemáticas a las que se enfrentan estas empresas.
La diferencia entre el marketing B2B y el marketing B2C es la misma que entre necesitar y querer.
Un consumidor final quiere comprar los productos y servicios pero (salvo excepciones) no los necesita para sobrevivir, son cosas que quiere, desea y se puede apelar a sus emociones y sueño para vendérselas. En general son productos con un coste más bajo que los B2B donde el proceso de compra es más rápido y se requiere menos interacciones.
En cambio una empresa solo compra lo que necesita para seguir existiendo, crecer o ahorrar costes y estas decisiones son muy meditadas ya que un fallo en elegir un proveedor puede producir una gran pérdida económica para la empresa e incluso el despido de la persona que tomó la decisión..
Es por eso que el principal trabajo del marketing B2B es disminuir el riesgo percibido y conseguir la confianza del cliente.
Pero no son todo malas noticias, es verdad que en el mercado B2B las ventas son más lentas y costosas pero a cambio los productos y servicios son más caros y con un LTV (valor de vida del cliente) muy superior a las ventas a consumidores, es decir, que si juegas bien tus cartas puede ser que tengas un cliente para toda la vida ya que las empresas son reacias a cambiar de proveedor debido a los riesgos que esto puede suponer.

MARKETING B2B Y MARKETING INDUSTRIAL ¿SON LO MISMO?
En sus orígenes el marketing business to business nació como marketing industrial ya que prioritariamente se ocupaba de atraer clientes hacia empresas que vendían productos industriales, es decir, materias primas que eran necesarias para la fabricación del