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🔆담양꽃빛 분양 필독🔆

🌿 *답변·진행 안내*
• 농장 및 개인 일정으로 답장이 늦어질 수 있습니다.
• 모든 문의는 **순차적으로 처리**되오니 조금만 기다려 주세요.

🌿 *식물 상태 및 적응 기간*
• 제라늄은 환경이 바뀌면 스트레스를 받습니다.
• **도착 후 최소 7일 이상은 적응 기간**을 주세요.
• 이 기간 내에 *분갈이·삽목을 하여 생긴 문제는 판매자가 책임지지 않습니다.*
• 탑삽목·미들삽목은 **랜덤 발송**되며, 묵은 개체의 경우 **가지치기·잎대·꽃대 흔적**이 남아 있을 수 있습니다.


• 배송 시 식물이 *촉촉하거나 다소 마른 상태**일 수 있으며, **받는 즉시 상태를 확인해 물을 계절에맞게 저면으로 주세요.*

🌿 *자연스러운 생리 현상 안내*
• 아래 잎(하엽)이 노랗게 변해 떨어질 수 있습니다.
• 새순이나 줄기 끝이 붉거나 연두색으로 보일 수 있으나 **정상 생장 신호**입니다.
• 꽃이 지면 꽃대가 마르고 떨어지며, 이는 **자연스러운 개화 사이클**입니다.
• 묵은 가지는 겉이 단단해지며 갈변할 수 있는데, **건강한 노화 과정**입니다.
• 개체마다 잎 모양·크기·개화 시기에 차이가 있을 수 있습니다.
• 이러한 모습들은 **병이나 불량이 아니라 식물의 정상적인 생리 현상**입니다.

🌿 *배송 및 방문 일정*
** 택배비 5천원 **
• *택배 발송:* 월~목
• *직접 방문:* 월~토 11:00~17:00
• *일요일 휴무*

🌿 *환불·교환·책임 안내*
• *식물 특성상 단순 변심으로 인한 교환·환불은 어렵습니다.*
• 배송 중 큰 손상이나 품질 문제는 **수령 24시간 이내 사진 증빙 시 협의 가능**합니다.
• 택배 지연·파손, 천재지변 등 *판매자가 통제할 수 없는 사유는 책임지기 어렵습니다.*
• 분양 이후 식물의 관리·성장은 구매자에게 책임이 있습니다.

🌿 *감사 인사*
• 예쁘게 키워주시고, 건강하게 자라는 모습 함께 나눠요!