Подлые приемы: нейромаркетинг

Все больше компаний обращаются к нейромаркетингу. Эта противоречивая практика подразумевает изучение мозга потребителей, анализ того, как и почему мы реагируем на определенные стимулы, чтобы влиять на наши решения. Она основана на идее, что 90% решений, которые мы принимаем, принимаются на подсознательном уровне. Если бренд может напрямую обращаться к нашему «внутреннему инстинкту», минуя разум, он будет продавать больше продуктов.

Одна из компаний, которая использовала нейромаркетинг, — McDonald’s. Они разработали духи, которые были тонко распылены в ресторанах, чтобы усилить ассоциацию с брендом и повысить продажи. Proctor & Gamble также попробовала подобный трюк. Продажи стирального порошка Ariel выросли на 70% после того, как под крышку был помещен искусственный ароматизатор.

Но является ли игра с нашим подсознанием, чтобы побудить нас покупать больше вещей, маркетингом или манипуляцией? Где мы проводим черту?

Режиссер: Бенуа Брингер