Tutta la PERSUASIONE in 15 MINUTI - HCE - Tecniche di persuasione che funzionano e falsi miti

Persuasione: ecco tutte le tecniche, le strategie e i segreti della persuasione, in 15 minuti. Evita tutti i falsi guru della manipolazione e scopri tutti i principi scientifici di persuasione, gli unici strumenti di persuasione che funzionano davvero. Scopri il primo corso di neuroscienze applicate alla vendita: https://www.hce.university/hce-master...

HCE - VOLUME 1 - LA SCIENZA DELLE INTERAZIONI UMANE
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NEL VIDEO
Il co-fondatore di HCE (Human Connections Engineering) Paolo Borzacchiello spiega, in 15 minuti, tutti i principi e le tecniche di persuasione basati su fondamenta scientifiche e che, quindi, funzionano davvero e smentisce tutti i falsi miti della manipolazione che, di fatto, non hanno alcun fondamento scientifico.


STRATEGIE DI PERSUASIONE

Priming
Con le parole si influenzano i pensieri. Vuoi far pensare qualcosa di specifico al tuo cliente, senza nemmeno nominarlo? Fai un elenco delle parole collegate al quel concetto e spargile nella conversazione. Al tuo interlocutore verrà in mente proprio quello che volevi.

Regola del 3
Il cervello funziona su base 3. Spesso trovi offerte come "33% del prodotto in più" o "3x2" o elenchi puntati a 3 punti.

Annuire con la testa
Il linguaggio del corpo influenza il modo di pensare. Annuire con la testa attiva i neuroni specchio dell'interlocutore e lo renderà più d'accordo con te.

Silenzio
Parla poco, usa frasi brevi e resta in silenzio mentre aspetti la risposta dell'interlocutore. Il silenzio è difficile da gestire e permette di guadagnare leadership e credibilità.

Sovraccarico di richieste
Prima chiedi tante cose diverse e complesse, poi (generosamente) chiedi l'unica cosa che tu volevi fin dall'inizio. L'interlocutore sarà ben disposto a soddisfare SOLO quella richiesta.

Ikea effect - le persone sono più contente se credono di aver contribuito alla creazione del risultato finale. Rendi il tuo cliente partecipe del tuo progetto, anche se non strettamente necessario.

Legge reciprocità
Se regali qualcosa susciti il desiderio di ricambiare. Prima regala qualcosa, poi chiedi qualcosa.

Principio di riprova sociale
Se tante persone hanno comprato il tuo prodotto, vorrà comprarlo anche il tuo potenziale cliente. Le persone vanno più volentieri in ristoranti con tante recensioni. Lo stesso effetto si ottiene citando i brand con cui si ha lavorato in passato.

Principio di autorità
Gerarchia: il tuo superiore è persuasivo con te perché possiede la carica per poterti dare ordini.

Principio di autorevolezza
Qualità da guadagnare sul campo. Usare i tuoi successi professionali con modestia, magari facendoti introdurre da altri.

Principio di scarsità
Meno un prodotto (o una persona) è disponibile, più sarà desiderato. Fissa appuntamenti di lavoro... tra 1 mese.

Principio di simpatia
Le persone sorridenti e curate nell'aspetto sono percepite come più gradevoli. Meglio ancora se la pensano come noi, perché chiunque si sente un po' meglio degli altri.

Principio di coerenza e impegno
Se fai dichiarare al cliente che un prodotto gli interessa, lui farà di tutto per essere coerente con ciò che ha detto.

Trappola della libertà di scelta
Lascia persone libere di scegliere se ascoltare il tuo consiglio o meno. Non sempre la libertà è semplice da gestire.

Storytelling
La narrazione costruita secondo principi scientifici (come il "principio dei 3 cervelli") funziona, soprattutto se include anche altri strumenti di persuasione.


MITI DA SFATARE

Mirroring
Rispecchiare il proprio interlocutore, a volte, non funziona. Anzi.

Ipnosi
Far fare tutto a tutti, non è possibile. La scienza parla chiaro.

Tecniche AMERICANE
L'aggettivo "americano" associato a un prodotto o a una tecnica di persuasione la fa apparire moderna e rivoluzionaria. Apparire, appunto.


AUTORI DI LIBRI SULLA PERSUASIONE
Uno dei più citati è di certo Robert Cialdini, ma limitarsi a lui non permette di conoscere tutti i principi e le tecniche di persuasione più efficaci. Scopri anche Jonah Berger, Vance Packard e molti altri.


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