Скачать или смотреть KABLA HUJAFANYA MATANGAZO NA KUPOTEZA PESA, TAZAMA HII! (CAC & CLV Explained), CFE. Victor Mwambene.

“Katika biashara ya kisasa, matangazo hayapaswi kufanywa kwa hisia bali kwa takwimu. Ndiyo maana kujua hesabu ya CAC (Customer Acquisition Cost) na CLV (Customer Lifetime Value) ni muhimu sana. CAC inakuonyesha ni kiasi gani unatumia kumpata mteja mmoja, wakati CLV inaonyesha thamani ya mapato atakayokuingizia mteja huyo katika muda wote atakaokuwa na biashara yako.

Ukweli wa msingi ni huu: kama CLV yako ni kubwa kuliko CAC, kila mteja mpya anaongeza faida na kukuza biashara. Lakini kama CAC ni kubwa kuliko CLV, unatumia pesa nyingi kuliko unachorudisha — na hiyo ni hatari kwa ukuaji wa muda mrefu.

Kuelewa hesabu hizi kunakusaidia kupanga bajeti ya matangazo kwa usahihi, kuboresha mikakati ya kuvutia na kuhifadhi wateja, na kufanya maamuzi ya biashara kwa kutumia data badala ya kubahatisha. Hapo ndipo matangazo yanapogeuka kutoka kuwa gharama na kuwa uwekezaji wenye faida.”