Ужики + Ёжики? Или о том как мы скрестили Asterisk, AmoCRM и софтфон - Бузмаков Алексей

Описание к видео Ужики + Ёжики? Или о том как мы скрестили Asterisk, AmoCRM и софтфон - Бузмаков Алексей

Онлайн-трансляция мероприятия от https://evenda.ru

Как для решения наших задач пришлось залезть в исходный код софтфона и править его, чтобы сделать удобное рабочее место оператора Колл-центра.

Алексей продемонстрирует:
• Алгоритм использования описанного функционала
• Видео по реальной работе операторов с ним
• Выгоды которые они получили

00:00 Начало выступления
00:19 Кто это мы и зачем нам это нужно?
01:02 Asterisk + AmoCRM (не всё так стандартно)
01:43 А своё-то что-то есть? Или на чужом едете?
05:20 А заявленное скрещивание в чём?
05:53 Сервисы, которые создают проблемы
06:43 А причём тут MicroSIP спросите вы?
07:26 А как оно внутри организовано?
09:24 А причём тут MicroSIP спросите вы?
12:07 Ответы на вопросы

Комментарии

Информация по комментариям в разработке

Похожие видео