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SEGUE O TEXTO PADRÃO PARA COPIAR E FAZER AS SOLICITAÇÕES :
“Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas que aparecem como ofertas de negociação. Estas dívidas não podem mais ser cobradas e mesmo assim continuam sendo exibidas, o que gera pressão indevida. A plataforma informa que, se eu pagar, terei aumento no meu score, o que é vedado pelo STJ. Peço a imediata retirada dessas ofertas e garantia de que meu score não será condicionado ao pagamento de dívidas prescritas. Caso não exista solução, buscarei meus direitos junto aos órgãos competentes.”

Ponto importante:
A cessão não cria uma nova dívida, apenas transfere o direito de cobrar.
O prazo de prescrição não é renovado — se a dívida já prescreveu, continua prescrita.
É comum empresas como Ipanema, Recovery, Ativos, RCB, entre outras, comprarem dívidas antigas sem notificar o consumidor.

Já a confissão de divida
É um novo contrato onde o devedor reconhece que deve e se compromete a pagar.
Exemplo prático:
Você devia R$ 2.000, negociou com a empresa, e assina um acordo dizendo:
“Reconheço dever o valor de R$ 2.000 e me comprometo a pagar em 10 parcelas.”
Isso é confissão de dívida.
Efeitos jurídicos:
Gera um novo título executivo (ou seja, pode ser cobrado judicialmente);
Interrompe a prescrição (o prazo volta a contar do zero);
O valor passa a ser o do novo contrato, com as condições acordadas.
Cuidado:
Se a dívida original já estava prescrita, e você assina uma confissão, você está reativando uma dívida morta — ela volta a existir com força jurídica. Por isso, nunca assine confissão de dívida sem saber se a cobrança é legítima.