Скачать или смотреть Patrulha do Consumidor: Casal de idosos é coagido a pagar quase R$ 4.500 por serviço de mecânica

Um casal de idosos foi coagido a pagar quase R$ 4.500 pelo conserto de um carro em uma oficina de Itu, no interior de São Paulo. Orlando Oliveira queria apenas trocar um pneu e foi até a Muniz Auto Center, mas foi informado de que precisava adicionar outros serviços e convencido de que o veículo apresentava outros problemas. Após concordar com um custo de R$ 660, funcionários sugeriram ao idoso mais substituições, somando 10 parcelas de R$ 277. Em seguida, fecharam as portas da oficina e Orlando, sua esposa e sua bisneta de apenas 5 anos foram cercado por oito funcionários, que o pressionaram a pagar R$ 4.480 usando vários cartões. A mulher do idoso ainda foi obrigada a assinar um documento, cujo valor do serviço foi alterado posteriormente. O estabelecimento também se recusou a oferecer uma cópia do contrato a Orlando.

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