Av. Gülşen Başarır: Reklam Kurulu Kararları-4: e-ticaret siteleri üyeliğe ilişkin karar incelemeleri

Özet
Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen Dijital Tüketicinin Korunması Projesinin I. Faz’ı, 2023 Aralık’ta tamamlanarak “Dijital Mecralarda Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Araştırma Raporu” yayımlandı. Söz konusu raporun ortaya çıkan bulgularda ise tüketicinin internet sitelerinde yer alan reklamlar karşısında güçsüz konumda olduğu tespit edildi. Buna karşılık ilk olarak Reklam Kurulu, Mart ayımda yayımladığı 343 sayılı Reklam Kurulu Bülteni’nde elektronik ticaret sitelerine yönelik ihlâl kararlarına yer verdi. Söz konusu kararlarda işletmelerin, tüketicilere üye olmadan devam edebilme seçeneğinin sunulmamasını, üyeliğe zorlanmasını, üye olma butonunun önceden seçili olmasını, tüketicilerin reklam ve pazarlama faaliyetlerini onaylamak zorunda bırakılmasını, reklam ve pazarlama faaliyetleri için veri toplanmasını, üyelikten çıkma işlemlerinin daha ağır koşullar içermesini ve tüketicilere hedefli reklamcılık ve pazarlama uygulamalarını kabul etmeme imkânının tanınmaması hedefli reklamcılık faaliyeti olarak değerlendirdi. Tüm bu hususlara ek olarak internet sitelerinin tüketicilerin arkalarında iz bırakmama imkânı bırakmamasına da vurgu yaptı. İlgili kararları sizler için ele almaya çalıştık. İyi seyirler.
Karar Erişim:
https://ticaret.gov.tr/data/5d1c9edd1...
Rapor Erişim:
https://tuketici.ticaret.gov.tr/data/...
Karar - 1
Ticari Uygulama Tarihi: 02.03.2023
Karar Tarihi: 12.03.2024
Yayımlandığı Bülten No: 343 sayılı Bülten
Reklam Kurulu Bülteni Başvuru No: 2023/153
Şikayet Edilen: Abiyefon Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Yayınlandığı Mecra: İnternet
Aykırılık Tespiti: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1 ve 32/1 inci maddeleri ile ‘Haksız Ticari Uygulama Olarak Kabul Edilen Örnek Uygulamalar Eki’nde yer alan Aldatıcı Ticari Uygulamalar’ın 22’nci maddesi
Karar - 2
Ticari Uygulama Tarihi: 2024
Karar Tarihi: 12.03.2024
Yayımlandığı Bülten No: 343 sayılı Bülten
Reklam Kurulu Bülteni Başvuru No: 2023/328
Şikayet Edilen: Deichmann Ayakkabıcılık Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.
Yayınlandığı Mecra: İnternet
Aykırılık Tespiti: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1 ve 32/1 inci maddeleri ile ‘Haksız Ticari Uygulama Olarak Kabul Edilen Örnek Uygulamalar Eki’nde yer alan Aldatıcı Ticari Uygulamalar’ın 22’nci maddesi