เรียนเรื่อง Crisis Management จากเคส CrowdStrike | Digital Craftsmanship EP.7

Описание к видео เรียนเรื่อง Crisis Management จากเคส CrowdStrike | Digital Craftsmanship EP.7

มาเรียนรู้จากเคสของ CrowdStrike จากวิกฤติจอฟ้าทั่วโลกกันว่า ในโลกของ Digital Product มีแนวทางเรื่อง Crisis Management อย่างไรบ้าง

03:11 วิธีป้องกันก่อนเกิด Crisis ทำยังไงให้ความเสี่ยงต่ำที่สุด โดยเฉพาะในโลก Digital Product ที่ความเสี่ยงต่าง ๆ คาดเดาได้ยาก

10:55 วิธีการแก้ไขหลังเกิด Crisis ทำยังไงให้ทีมพร้อมรับมือ Crisis ตลอดเวลา

16:00 แนวทางการสื่อสารเมื่อเกิด Crisis ทำยังไงถึงจะสื่อสารไปยัง User หรือผู้ได้รับผลกระทบได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดอารมณ์ตอบรับเชิงลบได้มากที่สุด

Комментарии

Информация по комментариям в разработке

Похожие видео