Скачать или смотреть 判断は人、準備はAI ― チケット管理で見えた仕事の境界 ～NRIネットコム TECH AND DESIGN STUDY #91～

【発表概要】
このところ、生成AIの話題は増えましたが、「判断が楽になった」実感はありますか？

エンジニアの仕事の8割は「準備」です。調べる、比べる、整理する。判断そのものより、その前段が仕事の大半を占めています。

本セッションでは、チケット管理という日常業務を題材に、AIエージェントを「観察装置」として使うことで見えてきた仕事の構造を共有します。生成AIは決断もしませんし責任も取りませんが、「判断の準備」を圧倒的に速くする壁打ち相手です。

ツールの紹介ではなく、考え方の話です。AIに任せる仕事と、人が担う仕事の境界線について、実例を交えながらお話しします。

▼こんな方におススメ
・生成AIを導入したが、期待したほど判断が楽になっていないと感じている方
・チケット管理やタスク管理で文脈が消え、判断できなくなる経験をしたことがある方
・AIエージェントの活用方法を、ツールではなく考え方から理解したい方

▼登壇者
志水 友輔
2023-2025 Japan AWS Ambassador
2021,2023-2025 Japan AWS Top Engineer
2021-2025 Japan AWS All Certifications Engineer
2024,2025 AWS Community Builder(Serverless)

生成系AIとIaCとつけ麺が大好きなクラウドアーキテクトとして、AWSを中心に複数プロジェクトの設計・運用効率化支援を担当。
技術広報やCCoEとして組織横断の技術力向上にも取り組んでいる。

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https://nrinetcom.connpass.com/event/...