如何管理表现不佳的员工?

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“You are fired!” - 这是我们在美国电视或电影中经常听到的一句话。但是根据新西兰劳工法,当场解雇表现不佳的员工是违法的。

如果一个员工表现不佳,公司必须采取严谨的程序才能解雇这位员工。

另外,公司必须谨慎的记录员工评估流程的每个步骤,否则,雇主在未来将无法证明公司有遵守公平的解雇程序。

一般来说,公司必须使用以下的5个评估流程的步骤:

第一:公司必须开会来正式通知员工他的表现不佳。
第二:公司必须给员工客观的绩效考核,并告诉员工他必须达到的工作绩效标准。
第三:公司必须为员工提供培训或谘询来帮助员工达到目标。
第四:公司必须给员工足够的时间来改进并达到目标。
第五:重复以上的所有步骤。我建议再重复至少2次。这样,雇主就可以有立场并且证明公司已经尽一切合理的努力来协助员工进步。

最后,如果公司已经做到所有的步骤,并且也无法将这名员工分配到其他的工作岗位,那么公司就可以考虑解雇这位员工。

请注意:我说公司可以“考虑”解雇员工。也就是说雇主不可以预先决定解雇员工,公司必须要给员工最后一次解释的机会。

所以,在与员工的最后一次会议上,雇主必须以中立的态度听员工的解释。只有在雇主仔细考虑了员工的回应之后,公司才能做出解雇员工的最后决定。

如果您对员工绩效考核的适当流程有任何疑问,请与鼎石律师事务所联络,我们将非常乐意为您提供帮助。

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