Minuto Varejo - Ep. 6 - José Galló e como o encantamento de clientes levou a Lojas Renner ao topo

O sexto episódio do videocast do Minuto Varejo é com José Galló, ex-CEO das Lojas Renner, conselheiro de empresas e um dos maiores nomes do varejo brasileiro. Com uma trajetória de 27 anos à frente da companhia, Galló compartilha sua visão sobre os pilares que levaram a Renner ao topo: cultura do encantamento, foco no cliente e a transição para o modelo de moda democrática.

Após deixar o cargo de CEO, atuou como presidente do Conselho de Administração. Galló deixou a companhia no começo de 2024 e se dedica a conselhos de empresas em diversos ramos e investe em novos empreendimentos.

Sua visão estratégica e foco no cliente o tornaram uma referência para gestores e empreendedores do Brasil e muito dessa historia está em seu livro: O Poder do Encantamento.

Acompanhe este bate-papo exclusivo e descubra as lições que podem transformar o futuro do varejo.

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