Numeri del Marketing: misura quelli che contano realmente (e lascia perdere il resto)

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In questo video voglio parlarti di quali sono i numeri veramente importanti del Marketing (e che quindi devi misurare) e quali invece lasciar perdere, dato che non impattano sui risultati della tua azienda.

I numeri misurabili all’interno del Marketing sono potenzialmente infiniti.

Se fai Marketing online potresti avere:

• Il numero di iscritti alla pagina Facebook e di condivisioni a un post

• Le visualizzazioni di un video su Yotube e gli iscritti al canale

• Il numero di iscritti a una mailing list

• E così via

Ma quali sono quelli che contano realmente (e che vanno quindi misurati)?

Il parametro è semplice: i numeri che contano sono quelli traducibili in euro: cioè in termini di fatturato e costi.

Tutto quello che impatta su questi aspetti conta.

Il resto NO: sono solo dati intermedi.

Non ha nessun senso porsi come obiettivo quello di ottenere dei dati intermedi come il numero di iscritti a una pagina Facebook.

A cosa ti servono se non fanno aumentare il fatturato?

A nulla!

Tutto quello che non porta a delle vendite non è rilevante per il discorso che stiamo facendo.

Quali sono quindi i numeri che conta misurare all’interno della tua azienda?

Sono essenzialmente 2:

1. Il costo di acquisizione cliente: cioè quanto ti costa trasformare uno sconosciuto in un tuo cliente

2. Il valore del cliente: quanto rende il cliente acquisito con il Marketing

Confrontando questi numeri si ottengono altri due valori importantissimi:

1. Il ROI del Marketing; cioè il ritorno sull’investimento: se investo 100, quanto mi ritorna in termini di guadagni?

2. Il tempo di recupero del costo acquisizione cliente; quanto tempo impiega il cliente acquisito a ripagarsi i costi per la sua acquisizione. È in base a questo parametro che puoi determinare quanto investire in Marketing. Un conto è investire dei soldi che ti rientreranno in un mese, un altro è se ti ritornano in un anno!

Quindi, più il tempo di recupero del costo di acquisizione cliente si allunga, più sono i soldi che devi investire nel Marketing; vale invece il discorso contrario se questo lasso di tempo si accorcia!

Questo valore va controllato e mantenuto sul più breve tempo possibile.

Misurare altre cose al di fuori di questi parametri non ha senso!

Possono quindi essere utili solo per lavorare di fino sui parametri principali.

Per questo video è tutto.

Nei prossimi ti spiegherò come si calcolano nel dettaglio tutti questi numeri.

Intanto ti ringrazio per la visione e ti invito a iscriverti al canale YouTube per essere avvisato ogni volta che uscirà un nuovo video.

Ti ricordo inoltre che puoi scaricare gratuitamente il primo capitolo del mio libro: “I numeri non mentono” cliccando su questo link:

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Buona lettura!

Claudio Cerutti

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