Скачать или смотреть [PODCAST EDITION] Peranan Ombudsman Kalimantan Barat Dalam Menjamin Pelayanan Publik

Ombudsman merupakan salah satu lembaga negara yang sangat berperan penting dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat Indonesia. Namun, istilah Ombudsman belum dikenal secara meluas di tengah masyarakat. Sejarah singkat perkembangan Ombudsman di dunia berawal dari negara Swedia dengan tugas khusus memastikan keinginan masyarakat terhadap pemerintah tersampaikan dengan baik. Kemudian, Ombudsman dimandatkan oleh Undang-Undang Nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia dan Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Dalam penerapannya di Pemerintah Daerah maka hal ini tentu disesuaikan kembali dengan dinamika masyarakat. Mengingat waktu kasus covid kemarin yang membuat hukum yang berlaku menyesuaikan dengan urgensi dan kondisi masyarakat.
Yang tadinya hanya ada satu dimensi, namun sepanjang jalan tersebut menemui titik yang membuatnya berkembang menjadi 4 dimensi. Hal ini menunjukkan kondisi hukum yang mengikuti masyarakat. Pada tahun 2022, juga telah dilakukan penyempurnaan sehingga dapat diterapkan ke masyarakat.

Dengan demikian, dapat ditarik suatu kesimpulan yang berupa pemhaman bahwa keberadaan Ombudsman adalah untuk memastikan pelayanan yang diberikan oleh lembaga berwenang baik pemerintah pusat maupun pemerintah daerah kepada masyarakat. Dan apabila pelayanan tersebut berada diluar ketentuan atau bahkan melanggar maka dapat dilaporkan kepada Ombudsman.

Ini juga menjadi suatu alat yang dapat masyarakat gunakan dalam rangka ikut turut serta mengawasi dan memastikan hukum yang akan diterapkan kepada mereka serta lembaga yang berwenang dalam menjalankan wewenangnya.

Mari kita simak penjelasan berikut tentang peranan-peranan apa saja yang Ombudsman Kalimantan Barat jalankan demi mewujudkan pelayanan publik yang baik 🙌🏻
#perenniallaw #pontianak #kalbar #hukum #ombudsman
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Host : Abunawas
Pembicara : Tariyah, S.IP (Perwakilan Ombudsman KALBAR)

Follow us on ⬇
IG : @perenniallaw.id
Tiktok : @perenniallaw
FB : Perennial Law UNTAN
Email : perennial.law@hukum.untan.ac.id
Youtube : Perennial Law