¿Cómo hace un Manual de Calidad ISO 9001:2015? con ISO 10013:2021 Información documentada

Te explico la norma ISO 10013:2021 orientación para la información documentada y como hacer un Manual de Calidad considerando la norma ISO 9001:2015

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00:00 Introducción ISO 10013 versión 2021 español
02:01 ISO 10013 versión 2021
03:28 Manual de calidad ¿Qué es un manual de gestión de calidad?
03:46 Manual de calidad de una empresa ¿Qué incluye?
04:50 Ejemplo de manual de calidad ¿Cómo hacer?
05:16 Manual de calidad ISO 9001 versión 2015
05:16 ¿Cómo elaborar un manual de calidad ISO 9001?
05:37 Alcance del manual de calidad
05:52 Política de calidad ISO 9001 versión 2015
06:16 Objetivos de calidad ISO 9001 versión 2015
06:34 Procedimientos ISO 9001 version 2015 ejemplos
06:47 Diagramas de flujo ISO 9001 FLUJOGRAMAS
07:00 Roles y responsabilidades ISO 9001
07:27 Mapa de procesos ISO 9001 version 2015
07:55 Especificaciones y características de la calidad
08:09 Comunicación ISO 9001
08:22 información documentada ISO 9001 versión 2015 INTERNA y EXTERNA
08:50 Control de registros ISO 9001

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