Como checar a satisfação das famílias?

🔥 Pergunte para elas! 🔥

Isso mesmo, você precisa de feedback. Assim compreenderá se as entregas estão boas, se estão boas, mas não compreendidas pelas famílias ou se não estão boas.

A maneira mais formal de fazer isso é através de pesquisas de satisfação e, do meu ponto de vista, precisam ser feitas antes do início da rematrícula; aliás antes a ponto de você conseguir reajustar uma rota que pode ter começado errada.

Calendário sugerido:

🎯 1ª Pesquisa em Abril

🎯 De Abril a Agosto: ações com os resultados

🎯 2ª Pesquisa em Agosto

Você pode ter outras pesquisas ou grupos focais, com as famílias, para receber esse feedback sobre a escola. O que não pode é achar que está tudo bem, de acordo com a sua avaliação.

📢 Vamos juntos?

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