أهم 10 نصائح للمبتدئين فى الكول سنتر📠|Call Center

اهم النصائح والارشادات للمبتدئين فى مجال الكول سنتر

حلقة اليوم هتكون موجهه للناس اللى لسة داخلين مجال الكول سنتر جديد ولسة فى بداية مشوارهم وعندهم خوف من رهبة البدايات واحساس بالتوتر ومش عارفين يعملوا ايه ؟
حلقة اليوم هيكون فيها اهم النصائح للمبتدئين بناءا على خبرات شخصية واللى هتساعدهم انهم يقهروا الخوف اللى جواهم ويمحى التوتر اللى عندهم ويساعدهم على النجاح فى الكول سنتر
حلقة اليوم هى عبارة عن روشته علاج لكل واحد عنده مشكلة ومحتاج يحلها !

النصائح اللى معانا النهاردة

1- لازم يكون معاك ورقة وقلم عشان تبتدى تدون ملاحظاتك فى المكالمة لضمان التركيز وعدم نسيان طلب او استفسار للعميل
2- الثقة بالنفس
3- لا تأخذ الامور بشكل شخصى
4- الفصل بين الشغل والبيت
5- من الطبيعى انك لا تعرف كل شئ فى بداية مشوارك
6- استخدم اسم العميل في كل مكالماتك
7- لازم يكون عندك مهارة الصبر
8- قيم نفسك واتعلم من اخطائك
9- استفيد من زميلك القديم
10- خليك دايما ايجابي



سجل اشتراكك وفعل الجرس 🔔 عشات توصلك باقى الحلقات بانتظام


لمتابعة القائمة الخاصة بالكول سنتر واهميته وانواعه

https://bit.ly/3rzwu5j

لمتابعة القائمة الخاصة بمؤشرات الاداء فى الكول سنتر

https://bit.ly/3jzPptZ

لمتابعة صفحة القناة على الفيسبوك

  / beta3callcenter  


لمتابعة الحساب الشخصى على الفيسبوك

  / amrabdelrafea  


لمتابعة الحساب الشخصى على انستجرام

  / amrabdelrafea  




#callcenter
#customer_Service
#Radwanyat
#Amr_Radwan
#beta3_call_center
#رضوانيات
عمرو_رضوان