Скачать или смотреть 12 เทรนด์เปลี่ยนโลก e-Commerce 2025: พลิกโฉมการค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ | เงินทองของจริง

ปี 2025 กำลังจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของวงการธุรกิจออนไลน์ เมื่อการแข่งขันทวีความเข้มข้นและเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามามีบทบาทมากขึ้น ผู้ประกอบการ e-Commerce จำเป็นต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ มาดูกันว่ามีเทรนด์อะไรบ้างที่จะส่งผลกระทบต่อการค้าดิจิทัลในปีหน้า

การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มและช่องทางการขาย

1. การผูกขาดของ e-Marketplace ขนาดใหญ่
แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง Lazada, Shopee และ TikTok Shop จะมีอำนาจต่อรองมากขึ้น เนื่องจากจำนวนคู่แข่งที่ลดลง ส่งผลให้:
สามารถปรับเพิ่มค่าธรรมเนียมต่างๆ ได้
ควบคุมข้อมูลลูกค้ามากขึ้น
ผู้ขายรายย่อยเข้าถึงข้อมูลได้ยากขึ้น

2. Owned Channel ทวีความสำคัญ
ธุรกิจจำนวนมากหันมาพัฒนาช่องทางการขายของตัวเอง เพื่อลดการพึ่งพา Marketplace โดยมีข้อดีคือ:
ประหยัดค่าคอมมิชชั่น
เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง
ควบคุมภาพลักษณ์และเนื้อหาได้เต็มที่
สร้างประสบการณ์เฉพาะตัวของแบรนด์

3. การเติบโตของสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ
สินค้าจากต่างประเทศ โดยเฉพาะจากจีน จะเข้าสู่ตลาดไทยมากขึ้นอย่างถูกกฎหมาย ส่งผลให้:
ผู้บริโภคมีทางเลือกหลากหลายขึ้น
การแข่งขันด้านราคารุนแรงขึ้น
ผู้ขายไทยต้องปรับตัวรับมือ

กลยุทธ์การตลาดและการขายรูปแบบใหม่

4. ยุคแห่ง 3C: Content, Community และ Commerce
การขายออนไลน์จะเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ครบวงจร ประกอบด้วย:
Content: เนื้อหาที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจ
Community: การสร้างกลุ่มแฟนคลับที่เหนียวแน่น
Commerce: การขายที่เป็นธรรมชาติผ่านเนื้อหาและชุมชน

5. TikTok Commerce ขยายขอบเขต
TikTok จะไม่จำกัดอยู่แค่การขายสินค้าทั่วไป แต่จะขยายไปสู่:
การขายบริการและประสบการณ์
แพ็กเกจท่องเที่ยว
คูปองร้านอาหาร
การเชื่อมโยงประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์

6. Video Commerce เติบโตผ่านการร่วมมือระหว่างแพลตฟอร์ม
การผสานพลังระหว่างแพลตฟอร์มวิดีโอและ e-Commerce:
YouTube จับมือกับ Shopee
ครีเอเตอร์สามารถเชื่อมโยงสินค้าในวิดีโอ
ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีจากวิดีโอรีวิว

เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติ

7. Vertical Commerce เติบโต
ตลาดเฉพาะทางจะมีบทบาทมากขึ้น ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น:
Facebook Page เฉพาะกลุ่ม
LINE Group
แพลตฟอร์มเฉพาะประเภทสินค้า

8. AI Commerce
ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามามีบทบาทในหลายด้าน:
สร้างเนื้อหาและรูปภาพอัตโนมัติ
วางแผนการตลาดอัจฉริยะ
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
ทำนายแนวโน้มตลาด

9. e-Commerce Automation
การเชื่อมต่อระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร:
ระบบรับคำสั่งซื้อ
ระบบจัดการคลังสินค้า
ระบบจัดส่ง
ระบบบัญชีและใบเสร็จ

กฎระเบียบและการวิเคราะห์ตลาด

10. การเข้มงวดด้านภาษี
ภาครัฐจะติดตามการทำธุรกิจออนไลน์อย่างใกล้ชิด:
เก็บข้อมูลยอดขายอัตโนมัติ
ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์ม
ราคาสินค้าอาจปรับตัวสูงขึ้น

11. Affiliate Commerce และ Influencer Marketing
การตลาดแบบจ่ายตามผลงานจะเติบโต:
ใช้ KOL และ Influencer
จ่ายค่าคอมมิชชั่นตามยอดขายจริง
สร้างเครือข่ายการขายผ่านผู้มีอิทธิพล

12. e-Commerce Listening
การวิเคราะห์ข้อมูลตลาดเชิงลึก:
ติดตามยอดขายคู่แข่ง
วิเคราะห์ Big Data
ปรับกลยุทธ์ราคาและการตลาด

เทรนด์ทั้ง 12 ข้อนี้จะเป็นตัวกำหนดทิศทางของ e-Commerce ในปี 2025 ผู้ประกอบการที่เตรียมพร้อมและปรับตัวได้เร็วจะได้เปรียบในการแข่งขัน สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการเปลี่ยนแปลง พัฒนาช่องทางการขาย และวางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเทรนด์เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง

พบกับ โค้ชหนุ่ม และ กาย สวิตต์ ได้ใน เงินทองของจริง ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.05-9.15 น. ทางช่อง 7HD กด 35 และช่องทางออนไลน์ TERO Digital

ติดตาม CH7HD News และ TERO Digital ได้ที่ : https://linktr.ee/ch7hdnews_tero

#เงินทองของจริง #TERODigital #CH7HDNews