VIVIANE ARAUJO FAZ RECLAMAÇÃO DE SMART TV SAMSUNG COM DEFEITO

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Contatos do suporte samsung
Suporte Online
https://www.samsung.com/br/support/co...
Telefone
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h

Entrar nos grupos de defeito com smart tv samsung Qled ou tu8000 link abaixo 👇🏾👇🏾👇🏾👇🏾

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Atualizando aos que estão chegando ;

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Então acredito que podemos começar por .
1º entrar em contato com a Samsung pelo número
4004-0000
Anotar a data , hora e o número de protocolo, ordem de serviço ou outro.
2º “eu aconselho a levar a Tv na assistência para evitar a pagar por visita e o bom é que você deixa a Tv lá até ter um retorno favorável , aguardar o laudo , orçamento ou outro documento da assistência que ELES SAMSUNG encaminharem.
3º abra uma reclamação nos canais abaixo;

Passos a seguir para que nossa reclamação chegue a Samsung.


https://www.reclameaqui.com.br


https://consumidor.gov.br/pages/princ...


https://www.proteste.org.br


https://www.celsorussomanno.com.br/fa...

5º https://sis.mpsp.mp.br/atendimentocid...

6º WhatsApp para Record

WhatsApp 1: (11) 98358-5707
WhatsApp 2: (11) 99789-7777

O Balanço Geral é exibido de segunda a
sexta, às 11h50; e aos sábados, a partir
das 13 horas, na Record TV.

   • Defeito Tv Samsung Tu8000 ligando e d...  

☝️
Vamos ajudar este amigo no YouTube tbm
Vamos curtir e comentar este vídeo dele em específico.
Ele já tem mais de 10 mil visualizações no vídeo TU8000

Wallace , criou PDF e irá criar um e-mail para juntar os casos.

PESSOAL LEMBRANDO QUE O JEC DE CADA CIDADE É DIFERENTE DA OUTRA INCLUSIVE A PANDEMIA AFETOU BASTANTE NEM TODOS OS PROCESSOS ESTÃO SAINDO SENTENÇA DE MANEIRA RÁPIDA, CONTUDO É ORIENTADO ENTRAR COM AÇÃO SIIIM, MAIS SEM GENERALIZAR POIS CADA CIDADE E ESTADO FUNCIONA DIFERENTE DO OUTRO E AQUI TEM PESSOAS DE TODO LUGAR DO BRASIL.

A IDEIA É NOS AJUDAR E NÃO CAUSAR MAIS DÚVIDAS, LEMBRE-SE TALVEZ AS OUTRAS PESSOAS NÃO TEM A EXPERIÊNCIA E ACESSO A INFORMAÇÕES QUE VOCÊ TENHA.

OBRIGADO !!!

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