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The first-person story of a woman who was harassed by scammers impersonating court officials and lawyers, who tried to coerce her into paying hundreds of dollars for a debt she didn’t owe.
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Transcript:
Recibí una llamada, en la cual me decían
que yo tenía una demanda por 4 mil dolares. Si yo no pagaba eso, me iban a mandar
con Inmigración, y que, bueno, eso iba a ser catastrófico. Pues yo me asusté mucho. Me asusté tanto que,
le digo, casi corría yo a la tienda de la esquina a comprar el money order y ya quería que
estuviera la gente por el money order y que se fuera.
Cuando yo platiqué con mi hijo él inmediatamente me dijo:
sabes qué mamá, esto no es real. Pues, empecé a buscar el número en la
computadora. El mismo número que le estaba marcando a mi mamá tenía muchas
quejas, y de hecho una de las quejas era casi idéntica. Una estafa de impostor es cuando una persona
le dice que tiene una afiliación, o que es incluso el Gobierno. Le dice que tiene una deuda
pendiente y que tiene que pagar cierto dinero y normalmente es un sentido de urgencia,
es "páguelo ya, inmediatamente." A la señora Juárez, igual que a otras personas,
la convencen con amenazas, diciéndole que si no pagan la deuda van a ser llevados a
Corte, o pueden ser encarcelados. Yo estoy agradecida, gracias a Dios que
tenía a mi lado, en primer lugar para exteriorizar lo que me estaba pasando,
compartirlo con mi hijo y con mi esposo. Me sentí muy apoyada, muy apoyada
simplemente al exteriorizarlo, al compartirlo. Nosotros presentamos una demanda contra
la empresa, y después de toda la evidencia que pudimos juntar gracias a las declaraciones
de personas como la señora Juárez, el juez determinó que sí, la empresa estaba
involucrada en fraude al consumidor y la empresa fue cerrada permanentemente. A mí me da mucha tristeza que personas
se presten para este tipo de estafas. Les aconsejo que platiquen esto con personas
que consideren ellos que pueden estar un poco más informadas. Si usted recibe una llamada de alguien que
no conoce, y le piden que envíe dinero ya sea por una tarjeta pre-pagada,
con un giro postal o en efectivo, no lo haga.
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The Federal Trade Commission deals with issues that touch the economic life of every American. It is the only federal agency with both consumer protection and competition jurisdiction in broad sectors of the economy. The FTC pursues vigorous and effective law enforcement; advances consumers' interests by sharing its expertise with federal and state legislatures and U.S. and international government agencies; develops policy and research tools through hearings, workshops, and conferences; and creates practical and plain-language educational programs for consumers and businesses in a global marketplace with constantly changing technologies.
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