EASY: e-COMMERCE บทที่ 6 : การวิเคราะห์ตลาดและการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

“EASY: e-COMMERCE ACADEMY SKILLS LEARN BY YOURSELF” ของ ETDA ต่อยอดความรู้ธุรกิจด้วยอีคอมเมิร์ซ เสริมสร้างความรู้และประสบการณ์ เรียนง่าย ใช้ได้จริง

EASY: e-COMMERCE บทที่ 6 : การวิเคราะห์ตลาดและการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

สิ่งสำคัญในแผนธุรกิจคือการวิเคราะห์ตลาดและกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์ตลาดและกลุ่มเป้าหมายที่ดีจะทำให้เราไม่เสียทรัพยากรเงิน แรงงานและเวลาไปกับการขายของให้กับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า และการทำการตลาดที่มีการทำแบบสอบถามกับลูกค้าจริง ๆ ได้พูดคุยกับลูกค้าจริง ๆ จะทำให้เราเข้าใจลูกค้ามากขึ้น ทำให้รู้ว่าสิ่งที่ลูกค้าต้องการคืออะไร แต่การหา Insight ของลูกค้าอาจไม่ใช่เรื่องง่ายนัก จะต้องใช้เวลาและความเข้าใจค่อย ๆ เก็บเกี่ยวข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ เพราะเรื่องของตลาดและกลุ่มลูกค้านั้นเป็นปัจจัยภายนอกที่เราควบคุมไม่ได้ ฉะนั้นมันเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการจะต้องคอยอัปเดตอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ตามสมัยนิยมของลูกค้าครับ

สนใจดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://learn.ocsc.go.th/

#EASYeCOMMERCE #Marketing #GoDigitalWithETDA