O Que o Frentista de Posto Faz?

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Interessado em ser frentista de posto e ganhar um dos maiores salários do varejo da sua região? Receber em dia, benefícios e até comissão de vendas? Esse vídeo é para você!

Neste vídeo, exploramos o papel essencial do frentista no posto de combustível. Saiba como o frentista é a face do posto e a importância de proporcionar uma experiência positiva para o motorista.

Vamos abordar:
O Que o Frentista de Posto Faz?

A importância do frentista para o motorista
As responsabilidades e atividades diárias do frentista
Como cada interação com o motorista cria uma experiência que pode fidelizar o cliente
As principais categorias das atividades do frentista: Atendimento ao Cliente, Operações de Caixa, Manutenção e Segurança, Procedimentos de Segurança e Conduta
Atividades do Frentista:
Atendimento ao Cliente:

Atendimento cortês e eficiente durante o abastecimento
Oferecimento de produtos automotivos
Informação sobre programas de benefícios
Oferta de serviços adicionais
Operações de Caixa:

Abertura e fechamento do caixa
Registro e conferência de pagamentos
Depósito de valores no cofre
Manutenção e Segurança:

Verificação diária de extintores de incêndio
Análise de combustível
Conformidade das bombas de combustível
Manutenção da área de abastecimento segura
Procedimentos de Segurança e Conduta:

Uso correto de EPIs
Conservação do uniforme e uso de crachá
Cumprimento de intervalos de descanso
Disponibilidade para horas extras e viagens
Cada posto pode ter suas variações, mas a missão do frentista é garantir um atendimento seguro, eficiente e cordial, contribuindo para a satisfação dos clientes e a manutenção da excelência operacional do posto de combustíveis.

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Edição: Vítor Elias Soares ;)

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