Neue Midea PortaSplit Klimaanlage / Kein Kondensatabpumpen ins Außenteil / Fehler P1

Update 15.08.24: Midea hat nun rund um die Portasplit Themen/Reklamationen eine eigene Service Emailadresse eingerichtet, um den Kunden noch schneller und gezielter helfen zu können:
Bitte sendet Eure Meldungen an: [email protected]
------------------------------------------------------------
Update 12.7.24: Die gesamten Beschwerden mit P1/Kondensat werden jetzt vom After Sales Service priorisiert bearbeitet. Das gesamte Team wurde wohl aufgestockt und nächste Woche werden die offenen Anfragen/Backlogs die per Email/Webformular reinkamen abgearbeitet. Besserung wird man also erst ein 1-2 Wochen sehen, aber hierfür gibt es nun einen definierten Prozess wie mit den Beschwerden umgegangen wird und eine Lösung herbeigeführt werden kann. Es ist lösbar, dauert aber noch. Bis dahin entweder das Gerät auf ein Tischchen/Hocker stellen wie bei mir und das Kondensat mit dem Schlauch in einen Eimer ablaufen lassen. Damit läuft das Wasser einfach mit der Schwerkraft aus der Bodenwanne. Diese bitte natürlich nicht voll kippen oder rumheben, da dann das ganze Wasser rausschwappt.
Alle anderen Fehlercodes kann ich an meinen Kontakt weiterleiten, wenn ausserhalb des P1 Problems etwas auftritt. Aber P1 hat Midea jetzt im Griff und alles wird nächste Woche abgearbeitet.
Ich hoffe das hilft Euch. Wendet Euch an [email protected] ‪@mideadeutschland‬
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Update 5.7.24: Ein sehr kompetenter Mitarbeiter aus der Entwicklung in Stuttgart hat mich heute bzgl. meines Problems kontaktiert und wir haben eine sehr gute und kulante Lösung des Problems gefunden. Sehr schade nur, dass der After Sales Service gar nicht darauf reagiert und man es über diese Plattform machen muss. Vielen Dank MIDEA ‪@mideadeutschland‬
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Neue Midea Porta Split Klimaanlage. Nach 30 min kommt Fehler P1. Kondenswasser wird gar nicht nach außen abgepumpt. Aussenteil komplett trocken. Anlage geht auf Störung. Habe mir jetzt selbst beholfen und das Wasser mit Schlauch und Erhöhung abgeführt. Die anfängliche Freude jst komplett dahin. Hätte nie gedacht dass solche Fehler gleich auftreten. Bitte um schnelle Abhilfe oder Austausch in ein ausgereiftes System. Anscheinend wurde ja schon Verbesserungen vorgenommen. Ansonsten ein tolles Produkt. Sehr leise und schönes, wertiges Innenteil. Kühlleistung auch sehr gut. Eben 12000 BTU, aber viel sparsamer als Monoblock . Ich hoffe, dass Midea es bald schafft, mir ein einwandfreies Produkt zur Verfügung zu stellen.​⁠‪@mideadeutschland‬ Erste Fehlerbehebung siehe hier:    • Midea Portasplit Fehler P1 Kondensata...