Come rispondere ai Call Center

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Sembra studiata a tavolino. Invece è vera. Mentre stavamo registrando un'intervista, suona il cellulare dell'avvocato Gianni Dell'Aiuto che, professionalmente, mi chiede di rispondere vedendo un numero in chiaro non memorizzato. "Potrebbe essere un cliente che ha urgenza di parlare con me". Per fortuna non ho spento la camera. Il resto lo lascio a voi.

credits video: per gentile concessione di Gianni Dell'Aiuto e Federico Ferrantini

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