Como atender um cliente em uma loja: dicas fundamentais

Dicas para atender um cliente na loja
Um bom atendimento pode fazer com que o seu cliente desista de comprar com a concorrência. Afinal, se ele sabe que na sua loja ele será tratado de forma especial, vai encontrar produtos de qualidade e terá seus problemas resolvidos, caso eles ocorram, então não tem porque procurar outras marcas.

Além disso, também é importante lembrar que, quando o cliente é bem atendido ele vai se tornar um disseminador voluntário da sua marca. Ou seja, ele vai compartilhar a boa experiência que teve com amigos, familiares e conhecidos. Portanto, chegou o momento de você mudar a forma como os seus clientes são atendidos.

1. Tenha sempre um sorriso no rosto
2. Seja uma pessoa agradável
3. Conheça o seu cliente previamente
4. Entre em sintonia com o consumidor
5. Deixe o cliente “livre” na loja
6. Conheça bem o que está vendendo
7. Crie um ambiente acolhedor
8. Não se esqueça do pós-venda
9. Invista na sua equipe de vendas
10. Motive a sua equipe de vendas

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