Mesures incluses dans ServiceDesk Plus pour vous aider à vous conformer aux normes RGPD

Le RGPD est l'acronyme de "règlement général sur la protection des données". Ce règlement vise à donner aux résidents de l'Union européenne (UE) des droits sur les données à caractère personnel les concernant qui sont traitées, ainsi que sur la manière dont ces données sont traitées, la raison pour laquelle elles le sont, le lieu où elles le sont et le moment où elles le sont. Les centres de services traitent des données personnelles en permanence. C'est pourquoi nous avons intégré des fonctionnalités spécifiques au RGPD dans les versions on-premises et cloud de ServiceDesk Plus.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités spécifiques au RGPD dans ServiceDesk Plus, visitez le site : https://www.manageengine.com/fr/servi...

Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous avons intégrées dans la dernière version du ServiceDesk Plus pour vous aider à vous familiariser avec le GDPR :

1. Marquage des champs de données comme PII
2. Cryptage des champs de données
3. Anonymisation des données
4. Journaux du système et journaux des IIP
5. Protection par mot de passe des données de sauvegarde

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Moments clés:

0:13 C'est quoi le RGPD?
0:41 RGPD et Servicedesk
1:08 Marquage des champs de données comme PII
1:14 Cryptage des champs de données
1:43 Anonymisation des données
1:52 Journaux du système et journaux des IIP
2:07 Protection par mot de passe des données de sauvegarde
2:21 Comment accéder à ces fonctionnalités?