🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 https://ryzov.ru/treaty?utm_source=yo...
В этом видео я бы хотел рассказать о том, как обойти секретаря и выйти на ЛПР (лицо, принимающее решение). Я придерживаюсь такой позиции, что каждый человек в организации имеет свой вес, это касается и секретарей. Поэтому в этом ролике больше сделаем упор не на обход секретаря, а на выстраивание с ним благоприятных отношений, поскольку он может дать всю необходимую вам информацию. Секретарь является не пустым местом в работе организации; если вы это поймете и научитесь с этим работать, то сможете получить много полезного от такого взаимодействия. Не нужно думать о том, как обойти секретаря, просто научитесь с ним дружить и сотрудничать.
Игорь Рызов в социальных сетях:
►Подписывайтесь на мой канал: / @ryzov_igor
#лпр #деловыепереговоры #продажи #методыпереговоров
0:52 #Обходсекретаря
1:47 Переговоры из личной практики
2:48 Грубое общение начальника
3:37 Дружба с секретарями
4:29 Выстраивание глубоких связей
▼Еще больше полезных видео:
Все о жестких переговорах: • Все о Жестких переговорах
Переговоры с монстрами: • Плейлист
Интервью с Игорем Рызовым: • Интервью Игоря Рызова. Переговорные с...
#жесткиепереговоры #ведениепереговоров
Онлайн курс "Эволюция продаж" http://evo.ryzov.ru/
Книги Игоря Рызова https://www.ozon.ru/context/detail/id...
Приветствую вас друзья, я Игорь Рызов. Эксперт по ведению переговоров. И в этом видео я хочу затронуть очень важную тему – работу с секретарями, или точнее, как многие спикеры рассказывают, как обойти секретаря.
Сразу скажу для тех, кто любит обходить секретарей, и считать, что секретарь – это ноль без палочки, который мешает вам достучаться к великому и могучему ЛПР, это видео не для вас.
Это видео для тех, кто считает, что каждый человек в цепочке организации является участником процесса принятия решения. Я именно так считаю. На создание этого видео меня натолкнуло недавно, я рыскал в интернете, на просторах, что же творится с нашим бизнес образованием в продажах и переговорах, и наткнулся на видео одного спикера, который умело, показывал, как он выражается - обманывает нуля, дурочку секретарь, и достучался до руководителя.
Меня это видео насмешило. Потому что вместо того, чтобы применить ее, притянуть себе в партнеры этого секретаря, он делает из нее своего врага. Обманул ты секретаря, достучался ты до руководителя – что дальше? Тебе приятнее, если тебя подальше пошлет руководитель ее? Тебе будет приятно, если после этого ты заблокируешь ее, и она заблокирует тебя? Или же все-таки попытаться ее взять в сотрудничество?
Расскажу свой пример из практики, которая у меня есть. Я не так давно вел одни большие переговоры с огромным предприятием. Тема переговоров – поставки промышленного оборудования. Я оказываю подобные услуги. И это часть моей работы.
Приезжаю на переговоры, огромный кабинет. Далеко было лететь – это другой конец нашей огромной родины. Кабинет, стол, мне назначили переговоры, финальные. Большой босс, проходит 5 минут переговорного процесса, и он очень так знает, даже грубовато мне говорит – знаете, подождите, пожалуйста, в приемной минут 10.
Вы знаете, я не мальчик, мне за 40, и я не очень люблю такое обращение, когда мне говорят: «Иди, подожди в приемной». Но, выхожу, это его кабинет. И, немножко нервничая, хожу по кабинету, по приемной. Приемная очень большая. И девушка, секретарь, в какой-то момент она обращается ко мне с вопросом – может кофе, чай?
Я говорю: «Давайте попьем чаю». И в этот момент, когда она дает чай, я вижу, как группа закупщиков очень нервно вбегает в кабинет к этому боссу. И через закрытую дверь слышу такой напряженный разговор, не улавливаю никакого смысла, просто напряженный разговор. Она мне делает чай, подходит, и говорит: «А что вы так переживаете?» Я говорю: «Слушайте, у меня вопрос – почему ваш босс так разговаривает? Это нормальное общение? Он со мной - выгнал, тут - кричит на людей». Она говорит: «Ой, простите его, пожалуйста. Наши закупщики накосячили. Они должны были сегодня, в последний день принять решение по контракту, и они из поставщиков пригласили только вас одного. Вы уж его простите».
Вот оно. Я думал, что в тот момент я упаду перед ней на колени, обниму и поцелую. Потому что она, сама того не ведая, выдала мне очень полезную информацию. Так вот, друзья, секретари – это не нули. Это люди, которые обладают огромным потоком информации, но порой не знают, как ее применить.
Информация по комментариям в разработке