Лекция 5. ITSM. Управление событиями (Event Managment)

Описание к видео Лекция 5. ITSM. Управление событиями (Event Managment)

Курс "Системное администрирование".
Лекция 5. ITSM. Управление событиями (Event Managment)

Мы разбираем темы:
- понятие Конфигурационной единицы
- понятие события в IT системе,
- назначение и задачи Управления Событиями
- процесс управления событиями
- связи управления событиями и мониторинга,
- виды мониторинга
- определение корреляции событий
- триггеры событий
- связь с другими процессами (например, управления инцидентами)
- KPI процесса управления событиями

#Администрирование #аис #ITSM #EventMAnagment #Мониторинг

Комментарии

Информация по комментариям в разработке