Цифровые экосистемы #7: Самокат: как маленький стартап развился в большой бренд

Встретились в Москве с директором по маркетингу сервиса доставки Самокат Игорем Рожковым. Поговорили о том, как из стартапа с первым складом на месте бывшего мусоропровода в панельном доме, Самокат развился в большой бренд.

Ведущий — Саша Семенов, CEO Heads and Hands

В гостях — Игорь Рожков, директор по маркетингу сервиса Самокат


***

Таймкоды:

00:00:00 — Приветствие
00:00:55 — Как начинался Самокат
00:04:35 — Как рассказывали пользователям о новом продукте
00:08:39 — Почему стартовали в Петербурге
00:09:34 — Как считали эффективность проекта
00:11:39 — Как пришли к идее создание собственной торговой марки
00:14:48 — Концепция товаропровода
00:17:50 — Чего удалось достичь
00:19:00 — Про партнерство с Яндексом
00:22:14 — Про емкость рынка доставки продуктов
00:26:13 — Самые красивые курьеры
00:27:00 — Про изменение модели потребления
00:29:35 — Про подаренный полет на истребителе
00:30:24 — Про конкуренцию
00:33:23 — Что делать, когда клиенты привыкнут к доставке продуктов
00:34:56 — Как работать с другими каналами дистрибуции
00:38:18 — Как соседствует с другими продуктами О2О
00:40:50 — Можно ли стать крупным игроком без поддержки экосистемы
00:44:10 — Как работает сервис в маленьких городах
00:47:47 — Где еще планируют открываться
00:48:33 — Что тестирует Самокат
00:49:27 — Про доставку посылок в Самокате
01:52:52 — Блиц!