Скачать или смотреть TENSÃO EM OFICINA: CONSUMIDOR COBRA RESPONSABILIDADE

Um consumidor relata que teve o motor do veículo danificado poucos dias após realizar troca de óleo e outros serviços em uma oficina.
Segundo ele, o óleo teria vazado após a queda de um parafuso do cárter, resultando no travamento do motor e um prejuízo significativo.
A empresa afirma que o serviço foi realizado corretamente e questiona a dinâmica do ocorrido. Durante a reportagem, o caso foi debatido ao vivo, com análise baseada no artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, que trata da responsabilidade do fornecedor de serviço.
Após a discussão, a empresa se comprometeu a assumir o reparo do motor.
⚖️ Defesa do consumidor
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📎 CRÉDITOS:
Canal original: Dilson Batista – Blitz do Consumidor

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