ISO 19011 - Diretrizes para Auditorias de Sistema de Gestão

Описание к видео ISO 19011 - Diretrizes para Auditorias de Sistema de Gestão

Instrutora: Júlia Portes

Conteúdo do Minicurso

- Princípios de auditoria
- Competência e avaliação de auditores
- Comunicação no processo de auditoria
- Gestão de conflitos
- Planejamento e programa de auditoria
- Realização da auditoria

#ISO19011 #AuditoriaInterna #FestQuali #Medição

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