Скачать или смотреть Вебинар ITECH: Увеличение эффективности бизнеса за счет CRM и сквозной аналитики

Запись вебинара, который мы провели 5 июня. Наши коллеги и руководитель дистрибьюционной платформы CityNature рассказали, о том:
— как повысить качество работы с заявками и клиентами
— как улучшить эффективность ваших сотрудников
— как оптимизировать свои расходы
— как увеличить эффективность digital-инструментов

Вебинар будет полезен владельцам бизнеса и топ-менеджерам, директорам по развитию и продажам, маркетологам и бизнес-аналитикам.
Узнать подробнее о вебинаре и получить все материалы: https://open.itech-group.ru/

Программа:

0:00:00
знакомство со спикерами и несколько слов о вебинаре от модератора — Александра Щербины, основателя IT-холдинга ITECH.group


0:03:11
«Сам себе бизнес-аналитик. Что делать, чтобы автоматизация прошла гладко»
Артем Шрейдер, ведущий бизнес-аналитик ITECH

— Сам себе бизнес-аналитик. Как понять, что пора настраивать CRM: предпосылки
— Принципы и подходы бизнес-анализа. На что смотреть?
— Работа с подрядчиком: зачем это нужно. Длинные брифинги и их польза
— Первые видимые результаты. Почему это долго? Почему процесс бесконечен? Как сократить сроки?


0:30:21
«Значение CRM и сквозной аналитики в автоматизации бизнес-процессов дистрибьюционной платформы»
Михаил Пестерев, основатель компании CityNature

— Устройство бизнес-процессов до автоматизации
— Предпосылки к автоматизации: причины, задачи
— Этапы автоматизации
— Результат автоматизации и планы на дальнейшее развитие


0:56:39
«Сквозная аналитика для b2b-компаний»
Сергей Круглов, руководитель направления автоматизации, коммерческий директор ITECH

— Почему для малого и среднего бизнеса необходима сквозная аналитика и как ее внедрить
— Чек-лист: как внедрять системы сбора, хранения и обработки данных
— Неочевидные решения, которые нельзя было бы принять без сквозной аналитики