Скачать или смотреть Вебинар: SNcom GmbH: Опыт работы контакт-центра – innoACD V2 - партнерские приложения innovaphone...

SNcom расшифровывается как Solution Network (сеть решений): компания создает сетевые, продуманные решения для современных коммуникаций. Она поддерживает планирование и эксплуатацию омниканальных контакт-центров и делает акцент на потенциале искусственного интеллекта и автоматизации. Компания также предлагает собственные решения с добавленной стоимостью под брендом «anyContact». С 2001 года SNcom устанавливает стандарты компетентности, надежности и современных технических знаний.

Выпуском innoACD V2 компания SNcom запускает следующее поколение интеллектуального распределения вызовов на платформе innovaphone.

Что вас ждет:
Интеллектуальная маршрутизация на основе навыков
Новое отображение в реальном времени поля ожидания, очереди и обзора операторов
Новое приложение «Администратор команды» для более простого и эффективного управления пользователями

Для большей прозрачности, большего контроля и лучшего обслуживания клиентов

Обзор всех приложений:
https://www.innovaphone.com/en/produc...

SNcom: https://sncom.de/
____

Для получения дополнительной информации посетите наш веб-сайт.

https://www.innovaphone.com

Что такое myApps?

https://www.innovaphone.com/en/myapps...

LinkedIn:   / innovaphone-ag  
Instagram:   / innovaphone  
Facebook:   / innovaphone  

#innovaphone #webinar #gigaset